มีความรู้และทักษะอยู่เท่านี้ ไม่ขวนขวายไปฝึกฝนเรียนรู้ หวังว่าผลลัพธ์จะเปลี่ยนคงมีแต่ฝัน มีรายได้เท่านี้แต่ไม่อยากเปลี่ยนแปลงคงมีแต่ถูกหวยเท่านั้นถึงจะมีรายได้เพิ่ม เคยทำแต่แบบเดิมๆไม่กล้าลองอะไรใหม่ๆแล้วผลลัพธ์จะเปลี่ยนแปลงจากเดิมได้ยังไง
คิดให้แตกแล้วทำให้ต่างแม้ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่อย่างน้อยก็ไม่เหมือนเดิมแน่ จะดีหรือร้าย เก็บเอาไว้เป็นบทเรียน แต่หากมันเวิร์คเราจะพบวิธีการใหม่ๆนำมาซึ่งสิ่งที่เราไม่เคยมีมาก่อนก็เป็นได้
สมัยก่อนกีฬากระโดดสูงใช้วิธีคว่ำหน้าแล้วกระโดดสุดแรงเพื่อให้ข้ามไม้ที่ขวางอยู่กระทั่งปี 1968 นักกรีฑานามว่า Dick Fosbury เปลี่ยนแปลงวิธีการกระโดดโดยวิธีหงายหน้าขึ้น กระทั่งชนะเลิศคว้าเหรียญทองในที่สุดปัจจุบันไม่มีใครกระโดดสูงด้วยวิธีคว่ำหน้าอีกต่อไปนี่ไงผลของการทำสิ่งใหม่ที่กล่าวถึง
ตัดกลับมาอีกเรื่อง
ช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง เครื่องบินทิ้งระเบิดฝ่ายสัมพันธมิตรถูกข้าศึกษาโจมตีเสียหายเป็นจำนวนมาก บรรดาแม่ทัพนายกองคิดอย่างหนักเพื่อหาวิธีเพื่อปกป้องเครื่องบินให้อยู่รอดปลอดภัยโดยคิดจะเสริมเกราะให้แข็งแรงมากขึ้น แต่ก็เป็นไปได้ยากเพราะเสริมทั้งลำน้ำหนักคงมากจนบินไม่ไหวจึงตกลงจะเสริมเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
แต่จุดไหนดีที่จะช่วยให้เครื่องนั้นปลอดภัย
จากการวิเคราะห์ข้อมูลของเครื่องบินที่เสียหายแต่ยังสามารถบินกลับมายังฐานได้พบว่ามีบางตำแหน่งที่ได้รับความเสียหายซ้ำๆ Abraham Wald นักคณิตศาสตร์มองเห็นจุดเปลี่ยนเขาบอกว่าจุดที่เสริมไม่ใช่จุดเสียหายจากการรบ
แต่ควรเสริมจุดที่ไม่เสียหายต่างหากถึงจะถูกคนในทีมถึงกับเหวอเพราะข้อมูลก็บอกอยู่แล้ว
Wald ให้เหตุผลว่ากลุ่มตัวอย่างที่นำมาศึกษาคือเครื่องบินที่เสียหายแต่บินกลับมาได้นั่นแปลว่าจุดที่เสียหายบ่อยๆไม่มีความหมายในการบินกลับฐานเพราะไม่ได้ทำให้เครื่องบินตก
คิดใหม่ มองต่าง สร้างผลลัพธ์ใหม่ มอบสิ่งดีทำให้เรื่องยากกลายเป็นเรื่องง่ายได้เมื่อไหร่ ใครคิดได้คิดเป็น จะทำให้กลายเป็นพลังที่ยิ่งใหญ่ ขับเคลื่อนชีวิตและหน้าทีการงานแม้กระทั่งธุรกิจได้ในระดับเหลือเชื่อ นี่คือข้อสุดยอดของการรู้จักคิดและกล้าทำในเรื่องใหม่ที่ไม่เคยทำมาก่อน ที่สุดแล้วเราจะได้ในสิ่งที่ไม่เคยมี
